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La API usa la misma cuenta del sitio: plan, créditos, historial y almacenamiento se comparten.", "comAutenticacao": "Requiere inicio de sesión", "semAutenticacao": "Público", "colunaMetodo": "Método", "colunaCaminho": "Ruta", "colunaDescricao": "Qué hace", "colunaAuth": "Autenticación", "grupos": { "grupoAutenticacao": "Autenticación", "grupoPlanos": "Planes de transcripción", "grupoTranscricoes": "Transcripciones", "grupoHistorico": "Historial (Mis archivos)", "grupoArmazenamento": "Almacenamiento en la nube", "grupoGoogleDrive": "Google Drive", "grupoSuporte": "Soporte", "grupoInfra": "Infraestructura", "grupoPagamentos": "Pagos (Mercado Pago)", "grupoConfig": "Configuración pública" }, "endpoints": { "registrar": "Crea una cuenta nueva y devuelve el token de sesión de inmediato.", "login": "Autentica con correo y contraseña, devuelve el token de sesión.", "logout": "Cierra la sesión actual (borra el token).", "eu": "Datos de la cuenta conectada (nombre, correo, plan, saldo suelto).", "escolherPlano": "Vuelve al plan Free (o repite el plan actual). Los planes de pago pasan por POST /api/pagamentos/checkout; bloqueado (409) mientras queden transcripciones disponibles.", "comprarPacote": "Descontinuado: siempre responde 400. Los paquetes sueltos se compran en POST /api/pagamentos/checkout.", "listarPlanos": "Planes recurrentes y paquetes sueltos disponibles, con precios.", "capacidade": "Cuántos créditos le quedan a la cuenta este mes: plan, cupos restantes, límite mensual, usados y saldo suelto.", "contadores": "Cuántas transcripciones ha completado TranscritorAi sumando todas las cuentas, por tipo: vídeo, audio, PDF, documentos, hojas de cálculo, sitios web e imágenes, más el total. Público, sin iniciar sesión.", "verificarDuplicados": "Indica qué nombres de archivo ya fueron procesados antes por esa cuenta.", "criarTranscricao": "Crea un trabajo a partir de archivos enviados y/o enlaces (multipart: arquivos, urls, pular). Descuenta los créditos al enviar; lo que no cabe en la cuota vuelve en fora_da_cota.", "reprocessar": "Reprocesa un elemento que falló, sin gastar cuota.", "trabalhoAtivo": "Dice si esta cuenta tiene algún trabajo en curso ahora mismo, usado para reconectar después de recargar la página.", "statusTranscricao": "Progreso/estado de un trabajo en curso.", "baixarTranscricao": "Descarga el .zip del trabajo ya terminado.", "baixarParcial": "Descarga un .zip solo con los elementos ya terminados, sin esperar el resto.", "conteudoTrabalho": "Texto (.md) de lo que ya terminó, listo para pegar en una IA.", "listarHistorico": "Lista el historial permanente de la cuenta (admite búsqueda por nombre).", "baixarHistorico": "Descarga el .zip de un elemento del historial.", "zipHistorico": "Descarga varios elementos del historial combinados en un solo .zip.", "excluirHistorico": "Envía uno o varios elementos del historial a la papelera (30 días para restaurar). No devuelve créditos.", "visualizarHistorico": "Indica qué visor abrir para un elemento (texto, video, imagen, PDF...).", "origemHistorico": "Descarga el archivo original guardado (solo en planes de pago).", "conteudoHistorico": "Texto (.md) convertido del elemento, listo para pegar en una IA.", "planosArmazenamento": "Planes de almacenamiento en la nube disponibles.", "usoArmazenamento": "Cuánto almacenamiento usa la cuenta y cuánto tiene disponible.", "escolherPlanoArmazenamento": "Cambia el plan de almacenamiento en la nube de la cuenta.", "statusGoogleDrive": "Estado de la conexión de esta cuenta con Google Drive.", "autorizarGoogleDrive": "URL de consentimiento de Google para conectar Drive.", "callbackGoogleDrive": "Adonde redirige Google después de la pantalla de consentimiento (uso interno del navegador).", "desconectarGoogleDrive": "Desconecta Google Drive de esta cuenta.", "abrirChamado": "Abre un nuevo ticket de soporte, con hasta 5 adjuntos opcionales (imágenes, PDF, texto o zip).", "listarChamados": "Lista los tickets de soporte que esta cuenta ya abrió.", "baixarAnexoChamado": "Descarga un adjunto de un ticket de soporte (solo el dueño del ticket).", "abrirIdeia": "Envía una idea nueva para la plataforma.", "listarIdeias": "Lista las ideas ya enviadas por esa cuenta.", "saude": "Comprobación simple de que el servicio está activo.", "excluirCredencial": "Borra el inicio de sesión guardado de un dominio (se usa para entrar solo en páginas que exigen inicio de sesión).", "listarCredenciais": "Lista los dominios con inicio de sesión guardado (nunca devuelve contraseñas).", "excluirConta": "Elimina la propia cuenta de forma definitiva; exige correo y contraseña (reautenticación).", "configGoogleLogin": "Indica si el botón \"Continuar con Google\" está disponible y qué client_id usar.", "configMercadoPago": "Clave pública de Mercado Pago para montar el formulario de tarjeta (nunca expone secretos).", "configTurnstile": "Indica si el captcha (Cloudflare Turnstile) está activo y devuelve la clave pública del widget.", "listarLixeira": "Lista la papelera de \"Mis archivos\": elementos eliminados que aún se pueden restaurar (30 días).", "siteOriginalHistorico": "Muestra el sitio original guardado de un elemento que vino de un enlace.", "configPickerDrive": "Claves públicas para abrir el selector de archivos de Google Drive.", "statusPagamento": "Estado de un cobro (pendiente, aprobado, rechazado...) — el sitio lo consulta después del pago.", "baixarAnexoIdeia": "Descarga un adjunto de una idea enviada (solo su autor).", "telaLogin": "Imagen actual del navegador remoto usado en el inicio de sesión en vivo de una página protegida.", "indicacoes": "Código de referido de la cuenta y cuántas personas entraron con él.", "historicoPagamentos": "Historial de cobros de la cuenta (plan, paquete, almacenamiento) con el estado de cada uno.", "idiomaInterface": "Define el idioma de la interfaz de la cuenta (pt-BR, en-US, es-ES, fr-FR, it-IT, de-DE, ja-JP, ru-RU).", "atualizarPerfil": "Actualiza nombre, dirección, teléfonos y la preferencia de notificaciones por correo.", "esqueciSenha": "Envía por correo el enlace para restablecer la contraseña (misma respuesta exista o no la cuenta).", "loginGoogle": "Inicia sesión (o crea la cuenta) con el token de Google; devuelve el token de sesión.", "logoutOutros": "Cierra todas las sesiones de la cuenta excepto la actual.", "logoutTodos": "Cierra todas las sesiones de la cuenta, incluida la actual.", "redefinirSenha": "Define una contraseña nueva con el token recibido por correo (un solo uso) y cierra todas las sesiones.", "reenviarVerificacao": "Reenvía el correo de confirmación de la cuenta (con intervalo mínimo entre solicitudes).", "verificarEmail": "Confirma el correo de la cuenta con el token recibido por correo (un solo uso).", "excluirDefinitivamente": "Borra definitivamente elementos de la papelera (no se pueden restaurar después).", "restaurarHistorico": "Restaura elementos de la papelera a \"Mis archivos\".", "pagarComCartao": "Paga un plan o paquete con tarjeta (token de Mercado Pago); se aplica al aprobarse.", "checkoutPagamento": "Crea el cobro en Mercado Pago (plan o paquete) y devuelve la url_checkout. Exige correo confirmado.", "webhookMercadoPago": "Recibe las notificaciones de Mercado Pago y aplica el plan/paquete una sola vez (idempotente). Uso interno de Mercado Pago.", "cancelarLoginAoVivo": "Desiste del inicio de sesión en vivo y cierra el navegador remoto.", "confirmarLoginAoVivo": "Confirma que el inicio de sesión en vivo terminó y reanuda el procesamiento de la página.", "eventoLoginAoVivo": "Envía un clic, texto, tecla o desplazamiento al navegador remoto del inicio de sesión en vivo.", "salvarCredencialLogin": "Indica si el inicio de sesión hecho en vivo debe guardarse para entrar solo la próxima vez.", "descobrirSite": "Rastrea un sitio (URL terminada en /*) y lista las páginas/archivos encontrados, sin gastar créditos.", "cancelarTranscricao": "Cancela un trabajo en curso; lo que no terminó recupera sus créditos.", "iniciarLogin": "Abre el inicio de sesión en vivo para un elemento cuya página exigió inicio de sesión.", "cancelarPlano": "Cancela la suscripción del plan de pago y vuelve a Free. Siempre permitido, aunque sobren transcripciones.", "login2fa": "Segundo paso del inicio de sesión de una cuenta con verificación en dos pasos: cambia el desafío (devuelto por /auth/login) más el código de la aplicación o de recuperación por una sesión.", "sessaoCookie": "Solo para el sitio web: cambia el token de una sesión antigua por una sesión nueva en la cookie HttpOnly y cierra la antigua.", "doisFatoresStatus": "Estado de la verificación en dos pasos de la cuenta: disponible, activada y cuántos códigos de recuperación quedan.", "doisFatoresIniciar": "Paso 1 para activar la verificación en dos pasos: comprueba la contraseña y devuelve la clave secreta y el código QR (aún sin activar).", "doisFatoresAtivar": "Paso 2: confirma con el código de la aplicación, activa la verificación y devuelve 10 códigos de recuperación (se muestran una sola vez).", "doisFatoresDesativar": "Desactiva la verificación en dos pasos; exige la contraseña y un código (de la aplicación o de recuperación).", "doisFatoresCodigos": "Genera 10 códigos de recuperación nuevos (los antiguos dejan de valer); exige la contraseña y un código.", "descadastrar": "Desactiva las notificaciones por correo mediante el enlace firmado que va en los propios correos (no requiere inicio de sesión)." }, "infoCreditos": "Contabilización: cada archivo o enlace cuesta 1 crédito, descontado al enviar (primero de la cuota mensual del plan, luego del saldo suelto). El vídeo cuesta 1 crédito cada 5 min, el audio cada 10 min y PDF/DOCX/TXT cada 100 páginas. Los fallos y las cancelaciones devuelven los créditos; omitir un archivo ya procesado y reprocesar un fallo no cuestan. Consulta GET /api/usuarios/eu/capacidade antes de enviar.", "info2fa": "Cuentas con verificación en dos pasos: POST /api/auth/login responde requer_2fa: true y un desafio; envía el desafío y el código de 6 dígitos a POST /api/auth/login/2fa para recibir el token. En el sitio web la sesión vive en una cookie HttpOnly; la API para scripts sigue usando Authorization: Bearer." }, "enviarIA": { "botao": "Enviar a una IA", "sucesso": "¡Contenido copiado! Pégalo (Ctrl+V) en la conversación que se acaba de abrir.", "erro": "No pude copiar el contenido ahora." }, "conta": { "titulo": "Mi cuenta", "excluirConta": "Eliminar cuenta", "sairTodosDispositivos": "Cerrar sesión en todos los dispositivos", "sairTodosConfirmar": "Esto cierra la sesión en todos los dispositivos, incluido este. ¿Continuar?", "reativarTour": "Mostrar el recorrido guiado de nuevo (aparece la próxima vez que entres a la página de inicio)", "excluirSenhaLabel": "Tu contraseña actual", "abaPessoais": "Información personal", "abaIndicacoes": "Recomienda y gana", "abaPagamentos": "Historial de pagos", "abaOpcoes": "Opciones", "campoEmail": "Correo electrónico", "contaGoogle": "Cuenta de Google", "campoNome": "Nombre completo", "campoRua": "Calle", "campoCidade": "Ciudad", "campoCep": "Código postal", "campoPais": "País", "campoCelular": "Celular", "campoWhatsapp": "WhatsApp", "campoNotificacoes": "Quiero recibir notificaciones por correo", "salvar": "Guardar", "salvando": "Guardando...", "perfilSalvo": "Información guardada con éxito.", "erroSalvar": "No se pudo guardar ahora. Inténtalo de nuevo.", "explicacaoIndicacoes": "Comparte tu enlace. Cada vez que alguien se registre con él y pague un plan Plus, Pro o Pro Max, ganas 100 transcripciones, incluidas las renovaciones mensuales.", "copiar": "Copiar", "linkCopiado": "¡Copiado!", "erroCopiar": "No se pudo copiar", "carregando": "Cargando...", "semIndicacoes": "Aún no hay indicaciones acreditadas.", "colunaIndicado": "Indicado", "colunaPlano": "Plan", "colunaCredito": "Crédito", "colunaData": "Fecha", "erroCarregar": "No se pudo cargar ahora.", "semPagamentos": "Aún no hay pagos.", "colunaCompra": "Compra", "colunaValor": "Valor", "colunaStatus": "Estado", "colunaIdTransacao": "ID de la transacción", "tipoPlano": "Plan", "tipoPacote": "Paquete adicional", "tipoArmazenamento": "Almacenamiento", "statusAprovado": "Aprobado", "statusAguardando": "Pendiente", "statusRecusado": "Rechazado", "statusEstornado": "Reembolsado", "verMotivoRecusa": "Ver motivo del rechazo", "motivoRecusaTitulo": "Motivo del rechazo", "motivoRecusaPadrao": "Mercado Pago no proporcionó un motivo detallado para este rechazo.", "excluirTitulo": "Eliminar cuenta permanentemente", "excluirAviso": "Esto elimina tu cuenta, historial de transcripciones y archivos guardados para siempre. No se puede deshacer.", "excluirInstrucao": "Escribe {email} para confirmar", "excluirConfirmar": "Eliminar mi cuenta permanentemente", "excluindo": "Eliminando...", "erroExcluir": "No se pudo eliminar ahora. Inténtalo de nuevo.", "abaSeguranca": "Seguridad", "excluirCodigo2fa": "Código de la aplicación autenticadora (o de recuperación)", "seguranca": { "titulo": "Verificación en dos pasos", "descricao": "Además de la contraseña, el inicio de sesión pedirá un código de 6 dígitos de una aplicación en tu móvil (Google Authenticator, Authy, 1Password...). Protege la cuenta si tu contraseña se filtra de otro sitio.", "indisponivel": "La verificación en dos pasos no está disponible en este momento.", "indisponivelGoogle": "Esta cuenta entra con Google, que ya tiene su propia verificación en dos pasos.", "estadoDesligado": "Desactivada", "estadoLigado": "Activada", "codigosRestantes": "Códigos de recuperación restantes: {n}", "campoSenha": "Tu contraseña actual", "botaoAtivar": "Activar la verificación en dos pasos", "passo1": "1. Abre la aplicación autenticadora y escanea el código QR (o escribe la clave de abajo).", "qrAlt": "Código QR para la aplicación autenticadora", "chaveManual": "Clave para escribir a mano:", "passo2": "2. Introduce el código de 6 dígitos que muestra la aplicación.", "campoCodigoApp": "Código de la aplicación", "botaoConfirmarAtivacao": "Confirmar y activar", "cancelar": "Cancelar", "ativada": "Verificación en dos pasos activada.", "codigosTitulo": "Códigos de recuperación", "codigosAviso": "Guarda estos 10 códigos en un lugar seguro (gestor de contraseñas, papel). Cada uno vale una vez y es la única salida si pierdes el móvil. No se mostrarán de nuevo.", "botaoCopiarCodigos": "Copiar códigos", "copiado": "¡Copiado!", "botaoConcluir": "Ya guardé los códigos", "pedeSenhaECodigo": "Para generar códigos nuevos o desactivarla, confirma con la contraseña y un código de la aplicación (o de recuperación).", "campoCodigoAppOuRecuperacao": "Código de la aplicación (o de recuperación)", "botaoNovosCodigos": "Generar nuevos códigos de recuperación", "botaoDesativar": "Desactivar la verificación en dos pasos", "preenchaSenhaECodigo": "Rellena la contraseña y el código.", "novosCodigosGerados": "Códigos nuevos generados. Los anteriores ya no valen.", "desativada": "Verificación en dos pasos desactivada.", "erroSessao": "Tu sesión ha caducado. Vuelve a entrar.", "erroGenerico": "No se pudo completar ahora. Inténtalo de nuevo." } }, "legal": { "privacidade": { "titulo": "Política de Privacidad y Confidencialidad", "atualizado": "Última actualización: 2 de octubre de 2026", "intro": "Esta política es mantenida por LBG Soluções Inteligentes LTDA (CNPJ 37.497.458/0001-08), con sede en Rua Anita Garibaldi, 465, Centro, Caçador/SC, Brasil, responsable de TranscritorAi. Explica qué datos recopilamos, cómo tratamos los archivos que envías para transcribir y qué derechos tienes sobre tu información.", "s1": { "titulo": "1. Datos y archivos que recopilamos", "p1": "Archivos para transcripción: audios, videos, documentos y páginas web que envías para convertir. Estos archivos pueden contener información confidencial. Los tratamos a todos como confidenciales, sin importar su contenido.", "p2": "Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada siempre como hash, nunca en texto plano) para crear y proteger tu cuenta.", "p3": "Datos de pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago: el número de tarjeta, el CPF de quien paga y demás datos sensibles de pago van directo a Mercado Pago y nunca se guardan en nuestros propios servidores.", "p4": "Datos técnicos: información inherente a cualquier solicitud hecha a un servidor web, como la dirección IP y el tipo de navegador, usada solo para el funcionamiento y la seguridad del servicio (por ejemplo, para aplicar el límite de intentos de inicio de sesión).", "p5": "Avisos de error del sitio: cuando un script de TranscritorAi falla en tu navegador, la página envía un aviso automático para que corrijamos el defecto. El aviso lleva solo la ruta de la página, el archivo y la línea del script y el mensaje del error. No lleva cookies, términos de búsqueda ni el contenido de la página, el aviso en sí no incluye tu dirección IP (como en cualquier acceso al sitio, aparece solo en el registro de acceso del servidor, descrito en el punto anterior) y quitamos del mensaje las direcciones de correo y las secuencias largas. Los errores de extensiones del navegador y de scripts de terceros no se envían." }, "s2": { "titulo": "2. Cookies y rastreo", "p1": "Desde septiembre de 2026, TranscritorAi usa Google Analytics 4 y Google Ads para medir las visitas al sitio y las conversiones (como la creación de cuenta y la suscripción a un plan) — estas herramientas usan cookies y envían datos de uso (páginas visitadas, eventos de conversión, dirección IP aproximada) a Google. No usamos estas herramientas para compartir tu correo electrónico u otros datos de identificación directa con Google con fines de publicidad personalizada. La sesión de acceso se mantiene mediante una cookie de sesión que el JavaScript de la página no puede leer (HttpOnly). Es necesaria para que el sitio funcione y no depende del aviso de cookies. El navegador guarda además tus preferencias, como el idioma y tu elección sobre las cookies. Si esto cambia en el futuro, esta política se actualizará y, cuando lo exija la LGPD, pediremos tu consentimiento antes. Estas herramientas solo se activan después de que aceptes en el aviso de cookies, y puedes cambiar de opinión cuando quieras en «Preferencias de cookies», en el menú lateral." }, "s3": { "titulo": "3. Compromiso de confidencialidad", "p1": "Los archivos que envías se usan exclusivamente para ejecutar el servicio de transcripción contratado. El acceso a ellos está restringido al equipo responsable de la operación del sistema. Nunca leemos, revisamos ni usamos el contenido de tus archivos para ningún otro fin, como entrenar modelos de inteligencia artificial o cualquier análisis ajeno a tu solicitud." }, "s4": { "titulo": "4. Para qué usamos tu información", "p1": "Usamos tus datos para: crear y mantener tu cuenta; realizar la transcripción de los archivos que envías; mostrar el progreso y el historial de tus trabajos; brindar soporte técnico cuando abres un ticket; y procesar los pagos de los planes y paquetes contratados.", "p2": "Correos que enviamos. Enviamos los correos de confirmación de registro y de recuperación de contraseña, que forman parte del servicio y no se pueden desactivar. También enviamos un correo de bienvenida cuando la cuenta pasa a estar activa y, los viernes, un resumen semanal de novedades. Cada resumen incluye un enlace para dejar de recibirlo con un clic, y la opción también está en Mi cuenta > Opciones. Una copia oculta del correo de bienvenida va al administrador del servicio, solo para comprobar que el envío funciona. Esa copia no se comparte con terceros." }, "s5": { "titulo": "5. Compartición de datos", "p1": "Los archivos y transcripciones nunca se comparten, venden ni divulgan a terceros, salvo por obligación legal. Si conectas tu propia cuenta de Google Drive (función opcional), los archivos enviados allí quedan sujetos a las políticas de privacidad de Google, controlados directamente por ti en tu cuenta de Google. No tenemos acceso a nada más de tu Drive fuera de la carpeta que el propio TranscritorAi crea. Los datos de pago se comparten únicamente con Mercado Pago, en la medida necesaria para procesar el cobro." }, "s6": { "titulo": "6. Seguridad de la información", "p1": "El sitio usa conexión cifrada (HTTPS/SSL). Las contraseñas se guardan con hash y sal, nunca en texto plano. El acceso a cada archivo y a cada trabajo de transcripción está restringido a la cuenta que lo creó. Mantenemos protecciones técnicas contra intentos automatizados de intrusión (como el límite de intentos de inicio de sesión) y revisamos periódicamente la seguridad del sistema." }, "s7": { "titulo": "7. Retención y eliminación de datos", "p1": "El resultado convertido se queda en “Mis archivos” hasta que lo elimines. Un archivo eliminado va a la pestaña “Eliminados”, donde permanece 30 días y después se borra de forma definitiva, o antes, si lo eliminas definitivamente. El archivo original enviado solo se guarda si tienes un plan de almacenamiento activo o Google Drive conectado. Sin eso, se usa solo para transcribir y después se elimina del servidor. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento en “Mis archivos” o por el correo de contacto de abajo." }, "s8": { "titulo": "8. Tus derechos (LGPD)", "p1": "Puedes, en cualquier momento, solicitar la confirmación de la existencia de tratamiento, el acceso a tus datos, la corrección de datos incompletos o desactualizados, y la eliminación inmediata y definitiva de tus datos y archivos de nuestro sistema. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por el correo de abajo. Más detalles sobre las bases legales y el encargado de datos están en la página LGPD." }, "s9": { "titulo": "9. Cambios en esta política", "p1": "Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evolucione (por ejemplo, al habilitar una nueva forma de pago o una nueva integración). Los cambios relevantes se comunicarán en el sitio." }, "s10": { "titulo": "10. Contacto", "p1": "Las dudas sobre esta política o sobre tus datos pueden enviarse a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com." } }, "termos": { "titulo": "Términos y Condiciones de Uso", "atualizado": "Última actualización: 30 de septiembre de 2026", "intro": "Estos términos rigen el uso de TranscritorAi, servicio operado por LBG Soluções Inteligentes LTDA (CNPJ 37.497.458/0001-08). Al crear una cuenta o usar el sitio, aceptas lo descrito a continuación. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.", "s1": { "titulo": "1. Objeto del servicio", "p1": "TranscritorAi ofrece la conversión de audio, video, documentos, imágenes y páginas web en texto (Markdown), con procesamiento automatizado mediante inteligencia artificial." }, "s2": { "titulo": "2. Registro y seguridad de la cuenta", "p1": "Para usar el servicio, debes tener 18 años o más y proporcionar datos de registro correctos. La contraseña de tu cuenta es tu responsabilidad. Mantenla en secreto y no la compartas." }, "s3": { "titulo": "3. Envío de archivos y responsabilidad por el contenido", "p1": "Declaras ser el titular o tener autorización para hacer transcribir los archivos enviados. Está prohibido enviar contenido ilegal, que haga apología del delito o que infrinja derechos de autor de terceros. Las cuentas usadas de esta forma pueden ser suspendidas.", "p2": "La calidad de la transcripción depende de la calidad del archivo enviado. Ruido excesivo, fallos de grabación o una letra/dicción de difícil comprensión pueden afectar el resultado; esto no se considera un fallo en la prestación del servicio." }, "s4": { "titulo": "4. Pagos, plazos y entrega", "p1": "Los planes y paquetes pagos se cobran de forma prepagada, procesada por Mercado Pago; el procesamiento de un archivo comienza después de confirmarse el pago y de enviarse correctamente el archivo." }, "s5": { "titulo": "5. Política de revisión y reembolso", "p1": "Tienes hasta 7 días corridos después de la entrega para solicitar una revisión o señalar una divergencia entre la transcripción y el archivo enviado. Al ser un servicio ejecutado bajo demanda, el reembolso integral solo aplica si el procesamiento aún no ha comenzado, o en caso de retraso injustificado por nuestra parte.", "p2": "Si un pago es reembolsado o disputado por el titular de la tarjeta, el plan, el almacenamiento o los paquetes comprados con él se retiran de la cuenta, en la medida en que aún no se hayan usado." }, "s6": { "titulo": "6. Confidencialidad", "p1": "Nos comprometemos a mantener en secreto todo el contenido de los archivos enviados. Ningún audio, video o texto resultante se comparte con terceros ni se usa para ningún fin más allá de la ejecución del propio servicio. Detalles completos en nuestra Política de Privacidad." }, "s7": { "titulo": "7. Limitación de responsabilidad", "p1": "No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de la transcripción en procesos judiciales, informes corporativos o cualquier otro fin que elijas. La revisión del texto final antes de cualquier uso formal es responsabilidad de quien contrata el servicio." }, "s8": { "titulo": "8. Cambios en estos términos", "p1": "Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán en el sitio o por correo electrónico a las cuentas activas." }, "s9": { "titulo": "9. Fuero", "p1": "Para dirimir dudas o litigios derivados de estos Términos, se elige el fuero de la comarca de Caçador, Santa Catarina, Brasil." }, "s10": { "titulo": "10. Contacto", "p1": "Las dudas sobre estos términos pueden enviarse a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com." } }, "lgpd": { "titulo": "LGPD: Ley General de Protección de Datos (Brasil)", "atualizado": "Última actualización: 25 de septiembre de 2026", "intro": "Esta página explica, de forma directa, cómo LBG Soluções Inteligentes LTDA (CNPJ 37.497.458/0001-08), responsable de TranscritorAi, cumple con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, \"LGPD\"). Para el texto completo sobre la recopilación y el uso de datos, consulta también nuestra Política de Privacidad.", "s1": { "titulo": "1. Encargado de Protección de Datos (DPO)", "p1": "Para ejercer tus derechos como titular de datos o resolver dudas sobre cómo se tratan tus datos, contacta a nuestro encargado por el correo lbgsolucoesinteligentes@gmail.com." }, "s2": { "titulo": "2. Bases legales para el tratamiento de datos", "p1": "Tratamos tus datos con base en tres fundamentos legales diferentes, según la finalidad:", "li1": "Ejecución de contrato: necesitamos tu nombre, correo electrónico y los archivos enviados para poder entregar la transcripción que contrataste.", "li2": "Cumplimiento de una obligación legal: para procesar pagos, recopilamos el CPF de quien paga en el momento del cobro. Este dato va directo a Mercado Pago y no se guarda en nuestros servidores.", "li3": "Consentimiento: para cualquier uso futuro de cookies de marketing o el envío de correos promocionales. Hoy no hacemos ninguna de las dos cosas." }, "s3": { "titulo": "3. Derechos de los titulares", "p1": "Como titular de los datos, tienes derecho a exigir, en cualquier momento:", "li1": "Confirmación de que tratamos datos tuyos;", "li2": "Acceso a los datos y archivos guardados en tu cuenta;", "li3": "Corrección de datos incompletos o incorrectos;", "li4": "Eliminación definitiva de tus datos y archivos tras la finalización del servicio.", "p2": "Cualquiera de estas solicitudes puede hacerse por el correo del encargado, arriba, o directamente en \"Mis archivos\" para eliminar elementos específicos." }, "s4": { "titulo": "4. Lo que ya implementamos en la práctica", "li1": "Consentimiento en el registro: al crear una cuenta, aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.", "li2": "Seguridad en el almacenamiento: contraseña con hash y sal, conexión cifrada (HTTPS), acceso a cada archivo restringido a la cuenta que lo envió, y protección contra intentos automatizados de intrusión.", "li3": "Minimización de datos: el plan gratuito nunca guarda el archivo original enviado, solo el resultado convertido, menos datos sensibles almacenados por defecto.", "p1": "Aún no hemos implementado un banner de cookies porque hoy el sitio no usa ninguna cookie de rastreo ni herramienta de analítica. Si eso cambia, el banner y la solicitud de consentimiento correspondiente se añadirán antes de que el cambio entre en funcionamiento." }, "s5": { "titulo": "5. Contacto", "p1": "Para cualquier asunto relacionado con la LGPD o tus datos personales, contacta a nuestro encargado: lbgsolucoesinteligentes@gmail.com." } } }, "roadmap": { "titulo": "Roadmap", "subtitulo": "Lo que está planeado para TranscritorAi a continuación. Nada en esta página está implementado todavía, es solo el mapa de lo que viene, y el orden puede cambiar según la prioridad.", "seloPlanejado": "Planeado", "card0": { "titulo": "Aplicación para iPhone y Android", "texto": "Una aplicación nativa de TranscritorAi para la App Store (iPhone) y Google Play (Android), con la misma experiencia que el sitio web: enviar archivos y enlaces directamente desde el móvil, seguir la cola de transcripción y descargar los resultados, sin necesidad de abrir el navegador." }, "card1": { "titulo": "Más proveedores de almacenamiento en la nube", "texto": "Hoy Google Drive se usa para una cosa: guardar una copia de respaldo del archivo que envías. El plan es abrir también el camino inverso: elegir archivos que ya están guardados en una nube y mandarlos directo a la cola de transcripción, sin tener que descargarlos y volver a subirlos. Proveedores previstos:" }, "card2": { "titulo": "Integración directa con IAs", "texto": "Hoy el botón \"Enviar a la IA\" copia el texto convertido para que lo pegues manualmente en una conversación abierta con Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot o Perplexity. El plan es sustituir ese copiar y pegar por una integración directa con la API de cada uno de estos procesadores de IA, enviando el contenido sin ese paso manual." }, "card3": { "titulo": "Transcripción directa de redes sociales y podcasts", "texto": "Pegar el enlace de un video o perfil y que TranscritorAi busque y transcriba el audio solo, sin tener que descargar el archivo antes. Previsto para YouTube, Instagram, TikTok y Facebook, además de identificar sitios de podcast y transcribir los episodios publicados en ellos." }, "card4": { "titulo": "Integración con WhatsApp y Telegram", "texto": "Enviar audios, videos y archivos directo desde una conversación de WhatsApp o Telegram a TranscritorAi, sin pasar antes por el sitio." }, "card5": { "titulo": "Organización de archivos en carpetas", "texto": "Hoy \"Mis archivos\" es una lista única, en orden cronológico. El plan es hacer que esa pantalla se parezca más al explorador de archivos de Windows: una búsqueda mejor, la posibilidad de crear carpetas de verdad y organizar los archivos dentro de ellas (arrastrando o moviendo), además de una organización inteligente sugerida automáticamente a partir del contenido y el tipo de cada archivo." }, "card6": { "titulo": "Transcripción automática de reuniones", "texto": "Conectarse directo con las plataformas de videollamada y transcribir la reunión sola, sin tener que grabar y enviar el archivo manualmente después. Previsto para Google Meet, Microsoft Teams y Zoom." }, "card7": { "titulo": "Lectura automática de correos", "texto": "Leer la bandeja de entrada sola vía POP3 (funciona con cualquier proveedor de correo, sin depender de una API específica de cada uno) y procesar lo que llegue: transcribir el contenido de los correos, seguir los enlaces que aparezcan en los mensajes y descargar los archivos adjuntos para que entren directo a la cola de transcripción." }, "card8": { "titulo": "Traducción automática del contenido", "texto": "Cuando el contenido transcrito esté en un idioma distinto al configurado en la cuenta, generar automáticamente también una versión traducida, manteniendo el archivo en el idioma original disponible junto a la traducción, sin tener que pedirlo manualmente. Aplica a todos los tipos de contenido de la plataforma: sitios, videos, audios, documentos PDF, hojas de cálculo XLS/XLSX, archivos DOC y TXT, transcripciones de reuniones, correos y todo lo demás ya listado en este roadmap." }, "card9": { "titulo": "Planificador automático", "texto": "Un planificador de IA para el usuario al final de la transcripción, que resume todo lo transcrito. El archivo final del .zip incluirá un archivo de texto extra con el resultado de esa planificación." }, "card10": { "titulo": "Extensión para navegadores", "texto": "Una extensión de TranscritorAi para los principales navegadores, con un elemento en el menú del botón derecho del mouse para transcribir la página abierta o solo el fragmento seleccionado, sin tener que pegar el enlace en el sitio. Podrás armar una lista con varios enlaces (haciendo clic en \"agregar\" en cada página visitada), agregar de una vez todas las pestañas abiertas en el navegador, o simplemente arrastrar un enlace o una página a TranscritorAi." }, "card11": { "titulo": "Integración con plataformas de gestión de proyectos", "texto": "Conectar TranscritorAi directamente con las principales herramientas de gestión de proyectos y tareas, en los dos sentidos: convertir el contenido transcrito en tarjetas, tareas o elementos de trabajo (por ejemplo, convertir el acta de una reunión en tareas), o el camino contrario: leer una tarea ya registrada en alguna de estas plataformas, transcribir su contenido y enviarlo directo a una IA. Sin copiar y pegar manualmente en ninguno de los dos casos. Plataformas previstas:" }, "card12": { "titulo": "Mejoras de seguridad y accesos", "texto": "Dos frentes para proteger mejor las cuentas y los accesos. Verificación en dos pasos (2FA): además de la contraseña, un código de 6 dígitos generado por una aplicación en el móvil (Google Authenticator, Authy, 1Password), con códigos de recuperación por si se pierde el dispositivo, lo que protege a quien tuvo la contraseña filtrada en otro sitio. Límite de intentos de inicio de sesión y de accesos por dirección IP guardado en la base de datos y no en la memoria de cada proceso del servidor: quien se equivoca varias veces de contraseña sigue bloqueado aunque el sitio pase a funcionar en más de un proceso o servidor." }, "nota": "¿Tuviste una idea que no está aquí? Puedes enviar sugerencias para la plataforma en la página de Soporte, en la sección \"Enviar una idea\"." }, "contadores": { "titulo": "Transcripciones realizadas hasta ahora en TranscritorAi", "video": "vídeos transcritos", "audio": "audios transcritos", "pdf": "PDF transcritos", "doc": "documentos transcritos", "planilha": "hojas de cálculo y CSV transcritos", "site": "sitios web transcritos", "imagem": "imágenes transcritas" }, "faq": { "titulo": "Preguntas frecuentes", "subtitulo": "Todo lo que suelen preguntar sobre TranscritorAi, en un solo lugar. Busca una palabra o elige un tema.", "buscaPlaceholder": "Buscar en las preguntas", "buscaAria": "Buscar en las preguntas frecuentes", "limpar": "Borrar búsqueda", "categoriasAria": "Temas", "achadoUm": "1 pregunta encontrada.", "achadoN": "{n} preguntas encontradas.", "vazio": "Ninguna pregunta habla de eso. Prueba con otra palabra, o con parte de ella (por ejemplo \"tarj\" en lugar de \"tarjeta de crédito\").", "naoAchouTitulo": "¿No encontraste lo que buscabas?", "naoAchouTexto": "Consulta la documentación, que explica cada función con detalle, o inicia sesión y abre un ticket en Soporte. Si aún no tienes cuenta, escribe a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com.", "cat": { "comecando": "Primeros pasos", "enviar": "Enviar y procesar", "planos": "Planes y pagos", "arquivos": "Mis archivos y almacenamiento", "conta": "Cuenta y seguridad", "privacidade": "Privacidad y tus datos", "problemas": "Problemas y soporte", "mais": "Para ir más allá" }, "q": { "oQueE": "¿Qué es TranscritorAi?", "precisaConta": "¿Necesito crear una cuenta o instalar algo?", "formatos": "¿Qué tipos de archivo funcionan?", "primeiraVez": "¿Cómo transcribo mi primer archivo?", "traduz": "¿TranscritorAi traduce el contenido?", "comoEnviar": "¿De cuántas formas puedo enviar archivos?", "paginasWeb": "¿Cómo transcribo una página web o un sitio completo?", "loginSite": "¿Y si el sitio exige iniciar sesión?", "googleDrive": "¿Puedo importar archivos de Google Drive?", "tamanhoMaximo": "¿Hay un tamaño máximo de archivo?", "tempo": "¿Cuánto tarda el procesamiento?", "falhou": "¿Qué pasa si un archivo falla?", "resultado": "¿Qué recibo al final?", "gratis": "¿TranscritorAi es gratis?", "planos": "¿Cuáles son los planes y la cuota de cada uno?", "credito": "¿Cómo funcionan los créditos? ¿Cada archivo cuesta 1?", "pacoteAvulso": "¿Qué es un paquete suelto?", "pagamento": "¿Cómo funciona el pago? ¿Es seguro?", "trocarPlano": "¿Cómo cambio de plan?", "cancelar": "¿Cómo cancelo mi suscripción?", "reembolso": "¿Puedo pedir un reembolso?", "ondeFicam": "¿Dónde se guardan mis resultados?", "excluir": "Borré un archivo sin querer. ¿Se puede recuperar?", "armazenamento": "¿Cuánto espacio tengo para guardar archivos?", "arquivoOriginal": "¿Se guarda el archivo original que envié?", "driveBackup": "¿Cómo funciona la copia de seguridad en Google Drive?", "criarConta": "¿Cómo creo una cuenta e inicio sesión?", "senha": "Olvidé mi contraseña. ¿Y ahora?", "minhaConta": "¿Qué encuentro en Mi cuenta?", "excluirConta": "¿Cómo elimino mi cuenta?", "emails": "¿Qué correos envía TranscritorAi? ¿Cómo dejo de recibirlos?", "sigilo": "¿Mis archivos están seguros y son confidenciales?", "treinarIA": "¿Usan mis archivos para entrenar inteligencia artificial?", "cookies": "¿El sitio usa cookies?", "lgpd": "¿Cuáles son mis derechos sobre mis datos?", "precisao": "¿La transcripción es 100% precisa?", "naoProcessa": "Mi archivo no se procesa. ¿Qué hago?", "qualidade": "La transcripción salió mal. ¿Cómo mejorarla?", "semEmail": "No recibí el correo de confirmación ni el de recuperación de contraseña.", "suporte": "¿Cómo hablo con soporte?", "ideias": "¿Puedo sugerir una función nueva?", "api": "¿TranscritorAi tiene API?", "enviarIA": "¿Cómo envío el resultado a ChatGPT, Claude u otra IA?", "idiomasSite": "¿En qué idiomas funciona el sitio?", "roadmap": "¿Qué viene después? ¿Habrá una aplicación para el móvil?", "contato": "¿Quién está detrás de TranscritorAi y cómo me pongo en contacto?" }, "a": { "oQueE": "

TranscritorAi convierte casi cualquier contenido en texto con función de búsqueda usando IA: audio, vídeo, PDF, Word, diapositivas, imágenes, hojas de cálculo y páginas web. Subes el archivo (o pegas un enlace), el sitio lo procesa y devuelve un resultado ordenado y corregido, listo para pegar en un chat con una IA, guardar como acta de reunión o archivar un documento antiguo.

", "precisaConta": "

No hace falta instalar nada: todo funciona en el navegador, en el ordenador o en el móvil. Para procesar archivos sí necesitas una cuenta, y crearla es gratis (empieza en el plan Free). Puedes crear la cuenta con correo y contraseña o iniciar sesión con Google.

", "formatos": "

Un archivo de otro tipo aparece en la lista con la etiqueta \"Formato no compatible\" y no se envía, sin frenar el resto del lote.

", "primeiraVez": "
  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. En la página de inicio, arrastra los archivos a la zona de envío, haz clic para elegirlos o pega un enlace en el campo \"Añadir sitio\".
  3. Haz clic en \"Procesar\" y sigue el progreso de cada elemento.
  4. Al terminar, descarga el .zip con todo el texto. El resultado también queda guardado en Mis archivos.
", "traduz": "

Hoy no. La transcripción sale en el idioma en que se habló o escribió el contenido. La traducción automática está prevista y aparece en el Roadmap. Lo que ya funciona en los ocho idiomas es el propio sitio (menú, botones, documentación y esta página).

", "comoEnviar": "

Hay cuatro formas de poner algo en la cola:

Si dos archivos acaban con el mismo nombre, el segundo recibe un número automático (image_1.png, image_2.png...).

", "paginasWeb": "

Pega la dirección en el campo \"Añadir sitio\". Funciona para una página concreta y también para páginas que necesitan desplazarse o hacer clic para cargar el contenido. Para rastrear un sitio completo (o solo una ruta), termina la dirección con /*: todas las páginas encontradas entran en la cola de una vez. También puedes subir una página que ya guardaste como archivo (.html).

", "loginSite": "

El elemento recibe la etiqueta ámbar \"Requiere inicio de sesión\" y se abre una ventana del navegador en vivo en la que escribes el usuario y la contraseña en el propio sitio. Tras confirmar, el procesamiento continúa. Si quieres, TranscritorAi pregunta si debe guardar ese acceso para entrar solo la próxima vez. Los accesos guardados se almacenan cifrados y aparecen en Mis archivos, donde puedes eliminarlos.

", "googleDrive": "

Sí. Conecta tu Google Drive y elige los archivos directamente desde la ventana de Google, sin descargar ni volver a subir. También puedes usar Drive como copia de seguridad: cada archivo original y una copia del resultado van automáticamente a tu cuenta de Google.

", "tamanhoMaximo": "

Cada archivo puede pesar hasta 2 GB. Los archivos largos cuestan más de 1 crédito: vídeo de más de 5 minutos, audio de más de 10 y documentos de más de 100 páginas. El valor se calcula antes de empezar, así que no hay sorpresas después.

", "tempo": "

Depende del tamaño y del tipo de archivo. Cada elemento muestra el progreso en tiempo real y una estimación del tiempo restante. No hace falta dejar la pestaña abierta: si sales, vuelves o recargas la página, el procesamiento continúa donde estaba.

", "falhou": "

El crédito de ese archivo vuelve a tu cuenta automáticamente y puedes reprocesar solo ese elemento sin gastar de nuevo. Los demás archivos del lote no se ven afectados. Si el error se repite, abre un ticket en Soporte.

", "resultado": "

Un único archivo .zip con el texto convertido de cada elemento (corregido y ordenado) y un archivo extra con el resumen y el plan de acción: próximos pasos, pendientes y decisiones que aparecieron en el contenido. Todo queda guardado también en Mis archivos.

", "gratis": "

Puedes empezar sin pagar. Toda cuenta nace en el plan Free, con 30 transcripciones al mes. Para más hay planes mensuales y paquetes sueltos. Mira Planes.

", "planos": "

La cuota mensual de cada plan es:

La cuota se renueva sola en la fecha de aniversario del plan, y el indicador de la parte superior de la pantalla muestra cuántas quedan. Los precios (en reales o en dólares) están en Planes.

", "credito": "

Cada archivo o enlace transcrito consume 1 crédito (1 transcripción de tu cuota). Los archivos grandes consumen más: vídeo de más de 5 minutos, audio de más de 10 y documentos de más de 100 páginas. El total se muestra antes de procesar. Si el archivo falla, el crédito vuelve.

", "pacoteAvulso": "

Es una compra única de transcripciones (10, 100 o 1.000), sin suscripción y sin caducidad. El saldo suelto solo se usa cuando se acaba la cuota mensual de tu plan. Comprar un paquete siempre está permitido, aunque aún tengas transcripciones disponibles.

", "pagamento": "

Los pagos se hacen con tarjeta de crédito, mediante Mercado Pago. Los planes mensuales se renuevan solos cada mes en la tarjeta guardada. Los datos de la tarjeta van directamente a Mercado Pago y nunca se guardan en los servidores de TranscritorAi. El historial de cobros está en Mi cuenta.

", "trocarPlano": "

Abre Planes y elige el nuevo plan. Para un plan de pago, el sitio te lleva al pago. Una regla importante: mientras aún tengas transcripciones disponibles (del plan o sueltas), no puedes cambiar de plan. Solo cuando se acaben. Mientras tanto, puedes comprar un paquete suelto.

", "cancelar": "

Puedes cancelar en cualquier momento, en Planes, con el botón de cancelar del plan actual. Los cobros automáticos futuros se detienen y la cuenta vuelve al plan Free. El saldo que sobró del ciclo no se pierde: se convierte en crédito suelto permanente.

", "reembolso": "

Tienes hasta 7 días naturales después de la entrega para pedir una revisión o señalar una diferencia entre la transcripción y el archivo enviado. Como el servicio se presta bajo demanda, el reembolso íntegro solo se aplica si el procesamiento aún no ha empezado o si hay un retraso injustificado por nuestra parte. Los detalles están en los Términos de Uso. Para pedirlo, abre un ticket en Soporte.

", "ondeFicam": "

En Mis archivos. Todo resultado procesado con éxito se guarda allí, sin que tengas que guardarlo tú, y no desaparece al cerrar la página. La pantalla tiene búsqueda por nombre, agrupación por día, selección de varios elementos para descargar o eliminar en lote y un visor que abre vídeo, imagen, PDF, hoja de cálculo, página web y el texto convertido sin descargar nada.

", "excluir": "

Sí, durante 30 días. Un archivo eliminado va a la pestaña Eliminados: desaparece de las búsquedas, pero sigue contando en tu almacenamiento. Allí puedes restaurarlo (vuelve a la lista) o eliminarlo definitivamente para liberar el espacio al instante. Pasados 30 días, se borra de forma definitiva y automática.

", "armazenamento": "

Todas las cuentas tienen 1 GB gratis para guardar resultados. Los planes de almacenamiento van de 15 GB a 500 GB y, en ellos, también se conserva el archivo original enviado. El uso aparece en Mis archivos. Mira las opciones en Planes. Como alternativa gratuita, conecta tu Google Drive.

", "arquivoOriginal": "

Solo si la cuenta tiene un plan de almacenamiento de pago o Google Drive conectado. Sin eso, el original (audio, vídeo, PDF, etc.) se usa solo para transcribir y luego se elimina del servidor. El resultado, en cambio, se queda en Mis archivos hasta que lo borres. ¿Quieres guardar también el original? Contrata un plan de almacenamiento o conecta Drive antes de enviar: lo que ya se procesó sin eso no tiene el original guardado.

", "driveBackup": "

Cuando conectas Google Drive, cada archivo original y una copia del resultado se envían automáticamente a una carpeta que TranscritorAi crea en tu cuenta, sin plan de pago. Esa copia es tuya: eliminar el archivo en TranscritorAi no borra lo que hay en tu Drive. TranscritorAi no tiene acceso a nada más de tu Drive aparte de esa carpeta.

", "criarConta": "

En la página Iniciar sesión puedes crear la cuenta con nombre, correo y contraseña (recibes un correo para confirmar la dirección) o entrar directamente con tu cuenta de Google. Hay que tener 18 años o más.

", "senha": "

En la pantalla de Iniciar sesión, haz clic en \"¿Olvidaste tu contraseña?\" e indica tu correo. Recibes un enlace para crear una contraseña nueva. Si el correo no llega, mira la pregunta sobre correos que no llegan, más abajo.

", "minhaConta": "

El panel Mi cuenta reúne: tu información personal y el programa de invita y gana; el historial completo de pagos; el botón \"Cerrar sesión en todos los dispositivos\", que cierra de una vez todas las sesiones activas; la eliminación de la cuenta; y la pestaña \"Opciones\", con las preferencias de correo y el recorrido guiado.

", "excluirConta": "

En Mi cuenta, usa \"Eliminar cuenta\". Por seguridad, el sitio pide tu contraseña actual para confirmar. Para borrar solo archivos, y no la cuenta, usa la eliminación en Mis archivos.

", "emails": "

Enviamos el correo de confirmación de registro, el de recuperación de contraseña, uno de bienvenida cuando la cuenta se activa y, los viernes, un resumen semanal de novedades. Para dejar de recibir el resumen, haz clic en el enlace al final del correo (un clic, sin iniciar sesión) o desmarca \"Quiero recibir notificaciones por correo\" en Mi cuenta > Opciones. Los correos de confirmación y de recuperación de contraseña siguen llegando porque forman parte del servicio.

", "sigilo": "

Tratamos todos los archivos como confidenciales, sea cual sea su contenido. El acceso a cada archivo está limitado a la cuenta que lo envió, la conexión está cifrada (HTTPS) y las contraseñas se guardan como hash, nunca en texto plano. Los archivos no se comparten ni se venden a terceros, salvo obligación legal. Mira la Política de Privacidad.

", "treinarIA": "

No. El contenido de tus archivos se usa exclusivamente para realizar la transcripción que pediste. Nunca lo leemos, lo revisamos ni lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni para ninguna otra finalidad.

", "cookies": "

En la primera visita aparece un aviso de cookies. Las cookies de medición y de publicidad de Google solo se cargan si aceptas, y puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el botón \"Preferencias de cookies\", al final del menú lateral. El inicio de sesión se mantiene con un token guardado en tu navegador.

", "lgpd": "

Puedes pedir la confirmación de que tratamos tus datos, el acceso a ellos, la corrección de datos incorrectos y la eliminación inmediata y definitiva de tus datos y archivos. Escribe a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com. Más detalles, como las bases legales y el responsable de datos, están en la página Protección de Datos (la ley brasileña LGPD).

", "precisao": "

No. La calidad depende del archivo: el ruido, los fallos de grabación, el acento o una dicción difícil afectan al resultado. Revisa el texto final antes de usarlo para cualquier fin formal, como procesos, informes o publicaciones. Si encuentras una diferencia, tienes hasta 7 días tras la entrega para pedir una revisión (mira los Términos de Uso).

", "naoProcessa": "", "qualidade": "

Si aun así el resultado no coincide con el archivo, pide una revisión en un plazo de 7 días a través de Soporte.

", "semEmail": "

Revisa la carpeta de spam y la pestaña Promociones, y espera unos minutos. Comprueba que la dirección esté bien escrita. Si no llega nada, escribe a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com indicando el correo de la cuenta.

", "suporte": "

Inicia sesión y abre un ticket en Soporte. Describe lo que pasó y, si puedes, adjunta una captura o un archivo (imágenes, PDF, .txt, .log, .csv o .zip, hasta 15 MB cada uno, máximo 5 archivos). Recibes un aviso por correo cuando alguien responda, y sigues todo en \"Mis tickets\". Sin cuenta, escribe a lbgsolucoesinteligentes@gmail.com.

", "ideias": "

Puedes, y nos gusta. La página Soporte tiene una sección \"Enviar una idea\", con título, descripción y adjuntos opcionales. Lo que ya está previsto aparece en el Roadmap.

", "api": "

Sí. Si programas, puedes usar TranscritorAi directamente desde tu aplicación, con la misma cuenta del sitio (plan, créditos e historial). La documentación de la API enumera todos los endpoints.

", "enviarIA": "

Cada resultado tiene el botón \"Enviar a una IA\", que copia el texto convertido para que lo pegues en una conversación con Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot o Perplexity. El texto limpio suele gastar menos tokens que el archivo en bruto; mira la guía Cómo ahorrar tokens (en portugués). La integración directa con estas IA está en el Roadmap.

", "idiomasSite": "

En portugués, inglés, italiano, español, alemán, japonés, francés y ruso. En la primera visita el sitio elige el idioma de tu navegador. Para cambiarlo, usa el selector de idioma al final del menú lateral: tu elección queda guardada para las próximas visitas.

", "roadmap": "

La página Roadmap muestra lo que está previsto y aún no existe: aplicación para iPhone y Android, más proveedores de nube, integración directa con IA, transcripción de enlaces de redes sociales y podcasts, integración con WhatsApp y Telegram, carpetas en Mis archivos y más. El orden puede cambiar según las prioridades. Para ver lo que ya cambió, abre el historial de versiones.

", "contato": "

TranscritorAi está operado por LBG Soluções Inteligentes LTDA (CNPJ 37.497.458/0001-08), con sede en Caçador, Santa Catarina, Brasil. Para cualquier asunto, el contacto es lbgsolucoesinteligentes@gmail.com. Quien ya tiene cuenta puede abrir un ticket en Soporte.

" } } }